Keine Lust mehr auf verpasste Anrufe?
Entdecken Sie die flexible Cloud Telefonanlage
Erleben Sie maximale Erreichbarkeit und Flexibilität mit der für Sie perfekt passenden Cloud Telefonanlage durch unsere anbieterunabhängige Beratung.
Möchten Sie endlich eine sorgenfreie und sichere Kommunikationslösung für Ihr Unternehmen?
Als Entscheider eines kleinen oder mittelständischen Unternehmens kennen Sie die Herausforderungen: Die Implementierung neuer Systeme, wie eine Cloud Telefonanlage, kann überwältigend sein, versteckte Kosten verursachen Unsicherheiten, und die Angst vor Datenlecks raubt Ihnen den Schlaf. Hinzu kommt der Frust bei schlechtem Support und Integrationsproblemen.
Stellen Sie sich vor, Ihre Sorgen gehören der Vergangenheit an:
- Reibungslose Implementierung: Alles läuft von Anfang an problemlos.
- Klarheit und Transparenz: Keine versteckten Kosten, volle Kostenkontrolle.
- Sicherheit: Ihre Daten sind optimal geschützt.
- Erstklassiger Support: Schnelle Hilfe, wenn Sie sie brauchen.
Unsere Lösung: Als Experten für gehostete Telefonanlagen bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, die perfekt auf Ihr Unternehmen abgestimmt sind. Mit unabhängiger und praxisnaher Beratung finden wir gemeinsam die beste Option für Sie. Unser Service und Support sorgen dafür, dass Ihre Kommunikationswege jederzeit reibungslos und effizient funktionieren.
Vertrauen Sie auf unser Fachwissen und genießen Sie ruhige Nächte dank einer sicheren und stabilen Telefonanlage.
Kontakten Sie uns jetzt und erfahren Sie mehr
Wie wäre es, wenn Ihre neue Cloud Telefonanlage ...
- 100 % zukunftssicher ist
- inklusive Wartung und Updates – ohne extra dafür zu zahlen
- redundant und ausfallsicher ist
- beste Sprachqualität bietet
- so einfach ist, dass Sie alles selbst machen können
- natürlich alle modernen Leistungsmerkmale beinhaltet
- und das alles für einen kleinen monatlichen Betrag
Würde Ihnen so eine Cloud Telefonanlage gefallen?
Eine cloudbasierte Telefonanlage bietet Ihnen viele Vorteile und ist preislich sehr attraktiv. Vergessen Sie teure Investitionen in Hardware, Wartungsverträge, Updates und Service. Ihre neue cloudbasierte Telefonanlage erhalten Sie als „Telefonanlage as a Service“.
Alles was Sie vor Ort benötigen sind SIP-fähige Telefone oder Softphones für Ihre Rechner. Dabei ist „vor Ort“ dort wo Sie sind und gerade arbeiten.
Cloud Telefonanlage
zukunftssicher & preiswert
Ist Ihre Telefonanlage wirklich zukunftssicher?
Um Sie bestens und optimal zu bedienen, arbeiten wir anbieterunabhängig. Sie erhalten bei uns Telefonanlagen verschiedener Anbieter, die gezielt auf Ihre Anforderungen abgestimmt werden und eine sichere Sprachübertragung ermöglichen. Nicht jeder Anbieter bietet die optimale Lösung für jeden Einsatz.
Alle cloudbasierten Telefonanlagen, die wir Ihnen empfehlen, sind zukunftssicher. Sie brauchen sich keine Gedanken mehr um Ihre Telefonanlage zu machen.
Sie wollen eine flexible Cloud Telefonanlage, die Sie frei skalieren können?
Sie wünschen sich eine Telefonanlage, die schnell und einfach an geänderte Anforderungen angepasst werden kann? Die Geschäftswelt ändert sich ständig. Zusätzlich zeigen Ereignisse, wie Unwetter oder eine Pandemie, dass wir eine neue Flexibilität brauchen, um zukunftssicherer aufgestellt zu sein.
Über 20 Jahre
Erfahrung in der Tarifoptimierung
Preislich extrem attraktiv - die Cloud Telefonanlage
Mit einer Cloud Telefonanlage sparen Sie sich den Festnetzanschluss. Sie brauchen keinen separaten Festnetz Anschluss mehr, sondern erhalten alles komplett in einem Paket:
- Telefonanlage
- Festnetzanschluss
- Telefonie
- Optional inkl. Internetanschluss
Welche Vorteile bietet es für Sie, dass Cloud Telefonanlage und Festnetz zu einem Paket gebündelt werden?
- Sie reduzieren Ihre Kosten, da Sie nur einen Komplettpreis für die Telefonanlage + SIP Festnetz Anschluss zahlen.
- Günstige Telefonie: Flatrates, Minutenpakete oder Abrechnung per Minute mit sehr attraktiven Preisen.
- Sie vereinfachen die Administration, da Sie jetzt Telefonanschluss und Telefonanlage zusammen verwalten.
Spezialisiert
auf den Klein- & Mittelstand
Preis - Beispiele für die Cloud Telefonanlage
Bei diesen Beispielen gilt: die Anzahl der Nebenstellen und möglichen gleichzeitigen Verbindungen wurde als Beispiel gewählt und kann immer an den Bedarf angepasst werden. 1 Monat Mindestvertragslaufzeit sowie Selbst-Administration, als Managed Service kommen weitere Kosten hinzu. Die Beispiel – Preise sind als Anhaltspunkt zu betrachten, um einen Überblick zu erhalten. Sie stellen keine Angebote da.
Standard Leistungen
10 Nebenstellen
10 gleichzeitige Verbindungen
ca. 1.000 Minuten Festnetz
ca. 200 Minuten Mobilfunknetze
ca. 24,85 € / Monat netto
Profi Leistungen
+ umfangreiche Call Flow & Analyse
25 Nebenstellen
10 gleichzeitige Verbindungen
ca. 1.000 Minuten Festnetz
ca. 200 Minuten Mobilfunknetze
ca. 44,85 € / Monat netto
Premium Leistungen
+ umfangreiche Call Flow & Analyse
+ Premium-Leistungen
90 Nebenstellen
90 gleichzeitige Verbindungen
ca. 3.000 Minuten Festnetz
ca. 600 Minuten Mobilfunknetze
ca. 625,80 € / Monat netto
Wieviel Cloud Telefonanlage möchten Sie?
Der Funktionsumfang für die virtuelle Telefonanlage ist sehr umfangreich und beinhaltet viele Feature. Bei der Auswahl der richtigen und ideal passenden Telefonanlage zählt immer Ihr Bedarf.
- als Managed Service oder für Selbst-Administration
- alle klassischen Leistungen einer herrkömmlichen Telefonanlage
- mit jeden Internetanschluss nutzbar
- optional: Microsoft Teams Anbindungen möglich
- optional: UC (Unified Communication), CRM Anbindungen etc. möglich
Lassen Sie uns jetzt sprechen!
In einem kurzen Telefontermin (15 Minuten) klären wir gemeinsam Ihre Anforderungen & Ihren Bedarf.
Alternativ können Sie uns auch direkt anrufen 04821 – 149 00 00
Für Sie zusammengestellt, aus den Fragen unserer Kunden
Cloud Telefonanlage FAQs
Was ist die Filialfähigkeit?
Sie können mehrere Standorte – auch aus unterschiedlichen Vorwahlbereichen – in einer Cloud Telefonanlage zusammenfassen. Dies erleichtert die Zusammenarbeit, da Sie so einfach ein Gespräch an einen Kollegen am anderen Standort weiterreichen und bei den Besetztlampenfeldern sehen, ob der Kollege gerade telefoniert oder frei ist.
Wieviel Nebenstellen sind bei einer Cloud Telefonanlage möglich?
Dies kann je nach Anbieter schwanken, aber egal ob Sie 2, 10, 100 oder mehr Nebenstellen benötigen, es lässt sich leicht realisieren. Wir suchen immer den ideal passenden Anbieter für Sie.
Kann ich mit HD Sprachqualität telefonieren?
Sie erhalten eine exzellente Sprachqualität! Führen Sie Ihre Gespräche in HD Qualität. Voraussetzung ist hierfür ausreichend Bandbreite Ihrer Internetanbindung und die SIP Telefone müssen HD Sprachqualität unterstützen.
Ist eine TAPI Schnittstelle verfügbar?
Ja, mit dem TAPI Treiber können Sie z.B. direkt aus Outlook eine Rufnummer anwählen. Es ist auch eine Wahl aus anderen Windows Programmen möglich.
Ist die Telefonie verschlüsselt?
Dank SIP Verschlüsselungsprotokollen ist Ihre Telefonie sicher.
Ist eine cloudbasierte Telefonanlage sicher?
Wir bieten Ihnen nur Telefonanlagen, die in deutschen zertifizierten Rechenzentren gehostet werden. Zusätzlich legen wir Wert darauf, dass die Telefonanlage redundant ist und über BackUp Lösungen verfügt. Updates und Security Patches werden immer zeitnah ins System eingespielt, Sie brauchen sich um nichts zu kümmern.
Zusätzlich verfügen die Rechenzentren über Sicherheitsmaßnahmen gegen Wasser, Feuer, Einbruch, verfügen über Zutrittskontrollen und -beschränkungen etc.
Die Telefonanlagen sind sicherer, als Sie es bei sich im Unternehmen realisieren könnten, da Sie kaum in der Lage sein werden, die Sicherheitsvorkehrungen eines zertifizierten Rechenzentrums abzubilden.
Welche Internet Bandbreite benötige ich für die Cloud Telefonanlage?
Wir empfehlen für eine konservative Berechnung der benötigen Bandbreite Ihres Internetanschluss bei der cloudbasierte Telefonanlage mit 150 Kbit/s pro Gesprächskanal zu kalkulieren.
Beispiel: Sie wollen 8 parallele Gespräche führen können. Sie sollten in diesem Fall mit 8 x 150 = 1.200 Kbit/s (= 1,2 Mbit/s) kalkulieren. Bitte beachten Sie, dass diese Bandbreite sowohl für Down- als auch Upload verfügbar sein sollte. Am priorisieren Sie Sprachübermittlung in Ihrem Router.
Kann ich meine Durchwahlen weiter nutzen?
Ja, Sie können für Ihre Rufnummernblöcke Durchwahlen in der Telefonanlage festlegen. Mit einer „Catch-All“ Funktion können Sie auch alle Anrufe auf nicht vergebene Durchwahlen an eine zentrale Nummer – z.B. der Zentrale – verbinden.
Ist die Rufvermittlung möglich?
Ja, Sie haben 2 Varianten der Rufvermittlung zur Auswahl. Die direkte Rufvermittlung, bei der der Anrufer direkt mit der von Ihnen gewählten Nebenstelle verbunden wird. Die Nebenstelle nimmt das Gespräch an und hat sofort den von Ihnen durchgestellten Anrufer an der Strippe.
Bei der indirekten Rufvermittlung, sprechen Sie vorher noch mit der Nebenstelle „Hallo, Ralf, ich habe Herrn Meier an der Leitung, nimmst Du das Gespräch an?“
Kann ich Kurzwahlen nutzen?
Ja, Sie können Kurzwahlnummern festlegen und brauchen dann nicht mehr die ganz Rufnummer zu wählen – es reicht dann aus, nur noch die Kurzwahl zu wählen und Sie werden mit dem gewünschten Ziel verbunden.
Gibt es auch die Rückfrage?
Ja, Sie können auch immer noch eine Rückfrage starten, also z.B. Ihren Kollegen kurz anrufen, etwas erfragen und dann wieder mit Ihrem Anrufer sprechen. Der Anrufer wird in der Zwischenzeit in der Leitung gehalten und hört eine Ansage oder Musik – je nachdem, wie Sie es einrichten.
Was ist der Parallelruf?
Sie erstellen eine Rufgruppe, in die Sie z.B. Ihr Telefon im Büro sowie Ihr Smartphone mit einbinden. Werden Sie angerufen, klinget es sowohl auf Ihrem Smartphone als auch das Telefon in Ihrem Büro. So erhöhen Sie die Erreichbarkeit, wenn Sie mal nicht am Arbeitsplatz sind und benötigen keine Rufweiterleitung.
Kann ich eine Rufweiterleitung setzen?
Auch dies ist möglich. Es lassen sich unterschiedliche Arten der Rufumleitung setzen. Sie können eine Rufumleitung auf den Anrufbeantworte, auf eine andere Nebenstelle oder eine externe Rufnummer setzen. Die Rufumleitung kann sofort greifen oder nach einer von Ihnen definierten Anzahl von Sekunden.
Mit der erweiterten Rufumleitung haben Sie die Möglichkeit zeitgesteuerte und umfangreichere Rufweiterleitungen zu setzen. Soll Ihre Rufumleitung nur zu bestimmten Zeiten greifen? Mit der erweiterten Rufumleitung ist es kinderleicht möglich.
Gibt es bei der Cloud Telefonanlage eine Faxunterstützung?
Es gibt eine komplette Faxunterstützung. Sie können somit auf Wunsch Ihre vorhandenen analogen Faxgeräte einsetzen. Hierfür benötigen Sie lediglich einen Adapter.
Was ist Fax2Mail?
Empfangen Sie Faxe einfach per eMail direkt in Ihrem eMail Eingang als PDF. Auf diese Art und Weise lassen sich Fax schnell und einfach bearbeiten und auch an Kollegen per eMail weiterleiten. Sie sparen zusätzlich Tinte, Toner und Papier.
Was ist Web2Fax?
Versenden Sie Faxe direkt von Ihrem PC über die Weboberfläche Ihres Anbieters der Cloud Telefonanlage. Jeder Mitarbeiter kann einen simplen Zugang zum Faxversand erhalten. So können Sie auch Faxe vom Smartphone oder Tablet verschicken.
Feierabendschalter
Auf Wunsch können Sie mit dem Feierabendschalter darauf achten, dass Bürozeiten eingehalten werden. Wer außerhalb der Bürozeiten anruft, landet auf dem Anrufbeantworter oder hört eine Ansage von Ihnen. Sie können Feierabendschalter pro Nebenstelle einrichten.
Unterstützt eine Cloud Telefonanlage die TelefonKonferenz?
In Ihrer cloudbasierten ist eine PIN geschützte TelefonKonferenz enthalten. Sie können mit bis zu 10 Teilnehmern eine Telefonkonferenz abhalten. Der Konferenzraum steht Ihnen ständig zur Verfügung. Es ist keine Anmeldung nötig. Durch den PIN gelangen nur die gewünschten Teilnehmer in den Konferenzraum.
Rufgruppen
Mit einer Rufgruppe definieren Sie eine Gruppe and Endgeräten, die unter einer Nebenstelle erreichbar ist. Sie können z.B. eine Rufgruppe für den Vertrieb, eine Rufgruppe für die Buchhaltung etc. bestimmen. So ist ein Team unter einer Rufnummer erreichbar.
Besetzlampenfeld
Mit dem Besetzlampenfeld sehen Sie, ob ein Kollege gerade telefoniert. Sie sehen ebenso, wenn ein Kollege angerufen wird, der z.B. gerade nicht am Platz ist und können das Gespräch annehmen. Das Telefon muss die Funktion Besetzlampenfeld unterstützen.
Warteschleifen
Bei den von uns angebotenen cloudbasierten Telefonanlage sind Warteschleifen kein teures Modul, sondern Standard. Mit wenigen Klicks können Sie eine Warteschleife aktivieren und festlegen, ob der Anrufer Musik oder eine Ansage hört.
Anrufbeantworter
Der für jede Nebenstelle integrierte Anrufbeantworter kann situationsabhängig eingesetzt werden. Ansagen lassen sich je nach Anlass einstellen und Nachrichten erhalten Sie per eMail. Über Anrufe werden Sie per eMail oder SMS informiert.
Kann ich weiterhin die ISDN Leistungsmerkmale nutzen?
Die ISDN Telefonie Leistungsmerkmale können Sie auch mit der cloudbasierten Telefonanlage nutzen, darüber hinaus bietet die Cloud Telefonanlage viele weitere Funktionen, die sowohl Leistungsumfang als auch den Nutzen weiter steigert.
Hat auch der einzelne Benutzer auf die Telefonanlage Zugriff?
Ja, aber nur sofern für ihn freigegeben und dann nur für seine Rufnummer. So kann er z.B. Faxe über den Webzugang versenden, Rufnummern sperren, den Anrufbeantworter und Rufumleitungen einrichten.
Auf die Kernbereiche der Cloud Telefonanlage kann natürlich nur der Administrator zugreifen.
Wie funktioniert eine Cloud-Telefonanlage?
Eine Cloud-Telefonanlage basiert auf VoIP-Technologie, bei der Anrufe über das Internet statt über herkömmliche Telefonleitungen geleitet werden. Die gesamte Telefonanlage wird virtuell in der Cloud gehostet, was eine nahtlose und flexible Kommunikation ermöglicht.
Welche Vorteile bietet eine Cloud-Telefonanlage für KMU?
Eine Cloud-Telefonanlage bietet kleinen und mittelständischen Unternehmen viele Vorteile, darunter kostengünstige Tarife, eine Vielzahl von Funktionen, flexible Nutzung von Endgeräten, die Möglichkeit zur Integration von Homeoffice-Lösungen und eine einfache Skalierbarkeit.
Welche Funktionen sind in einer Cloud-Telefonanlage enthalten?
Eine Cloud-Telefonanlage kann eine Vielzahl von Funktionen umfassen, wie VoIP-Telefonie, Videokonferenzen, Messaging, CRM-Integration, IVR-Systeme und vieles mehr, um die Kommunikation und Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wie unterscheidet sich eine Cloud-Telefonanlage von herkömmlichen TK-Anlagen?
Eine Cloud-Telefonanlage wird komplett in der Cloud gehostet, wodurch hardwarebasierte Telefonanlagen überflüssig werden. Die Nutzung von IP-Technologie ermöglicht eine flexible und skalierbare Kommunikation, die intuitiv zu bedienen ist.
Kann man mit einer Cloud-Telefonanlage auch Videokonferenzen durchführen?
Ja, viele Cloud-Telefonanlagen bieten die Möglichkeit, Videokonferenzen direkt über die Plattform zu führen. Dies erleichtert die Zusammenarbeit und den Austausch von Informationen zwischen den Mitarbeitern.
Ist eine Cloud-Telefonanlage auch für den Kundenservice oder Call-Center geeignet?
Ja, Cloud-Telefonanlagen eignen sich auch hervorragend für den Kundenservice und Call-Center, da sie Funktionen wie IVR-Systeme, CRM-Integration und optimierte Anrufweiterleitungen bieten. Die Flexibilität und Skalierbarkeit machen sie ideal für den Einsatz in Servicezentren.